Política de privacidad

Última actualización: 29 de octubre de 2026.

En All You Want Brand cuidamos tus datos. Aquí te explicamos, de forma clara, quién los trata, para qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Darwin Miguel Ventura Mercedes (All You Want Brand)
• NIF: 26059417A
• Domicilio fiscal: C/ San José 10 Bis, 2.º izq., 44600 Alcañiz (Teruel)
• Sede: Calle Tejar 21, esc. 1, 2.º D, 50007 Zaragoza
• Correo electrónico: Escríbenos un email
• Teléfono: 614 828 746

2. Qué datos tratamos

• Formulario de reserva de llamada y formularios de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa (opcional), el servicio o plan que te interesa, tus respuestas a las preguntas del formulario, el mensaje que nos escribas y el día y la hora que elijas.
• Comunicaciones: los datos que nos facilites cuando nos escribes por correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
• Clientes: los datos necesarios para preparar presupuestos, prestar el servicio y facturar.
• Navegación: datos técnicos y estadísticos de uso de la web, según se explica en la política de cookies.

Solo te pedimos los datos necesarios. Los campos marcados como obligatorios lo son para poder atender tu solicitud.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

• Atender tu solicitud, organizar la llamada y enviarte la confirmación y el recordatorio: base legal, tu consentimiento al enviar el formulario y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.
• Preparar y enviarte presupuestos y propuestas: medidas precontractuales a petición tuya.
• Prestar los servicios contratados, facturar y cumplir obligaciones fiscales y contables: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales.
• Proteger la web y los formularios frente al spam y usos fraudulentos: interés legítimo.
• Medir el uso de la web para mejorarla: tu consentimiento, conforme a la política de cookies.

No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti ni elaboramos perfiles con esos fines. No te enviaremos comunicaciones comerciales si no nos lo has pedido o autorizado.

4. Cuánto tiempo los conservamos

• Las solicitudes que no terminan en una contratación se borran automáticamente tras 24 meses sin actividad.
• Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exigen las obligaciones legales (por ejemplo, fiscales y contables).
• Si retiras tu consentimiento o pides la supresión, dejaremos de tratar tus datos salvo que debamos conservarlos, bloqueados, por obligación legal.

5. A quién se comunican

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar nuestros servicios, algunos proveedores pueden acceder a ellos como encargados del tratamiento, con contrato y garantías adecuadas:

• Alojamiento web y correo: IONOS, proveedor del servidor donde se aloja la web y se guardan los datos de los formularios.
• Analítica web: Google (Google Analytics), solo si lo aceptas en la configuración de cookies.
• Panel de gestión interno: las solicitudes recibidas en la web se trasladan a nuestro panel de trabajo (panel.allyouwantbrand.com) para organizarlas y darles seguimiento.

Algunos de estos proveedores, como Google, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia se ampara en las garantías previstas por el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hayas dado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ello, escríbenos a Escríbenos un email indicando el derecho que quieres ejercer. Si es necesario para identificarte, podremos pedirte información adicional.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Menores de edad

Nuestros servicios se dirigen a empresas, profesionales y asociaciones. Si eres menor de 14 años, no nos envíes tus datos.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos, como conexión cifrada (HTTPS), copias de seguridad, control de accesos y protección de los formularios frente al spam.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.